01 – Telecomunicações
Sigla: Telecom
Termo em inglês: Telecommunications
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Termo em inglês: Telecommunications
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Telecomunicações é o conjunto de técnicas, sistemas, equipamentos e meios utilizados para transmitir informação entre pontos separados por distância.
A informação pode ser representada como voz, dados, vídeo, mensagens ou outros tipos de sinais.
A informação pode ser representada como voz, dados, vídeo, mensagens ou outros tipos de sinais.
Na prática
Quando você realiza uma ligação telefônica, acessa a Internet, envia uma mensagem ou utiliza uma rede móvel, está utilizando algum tipo de sistema de telecomunicações.
Exemplo
Uma chamada telefônica pode percorrer:
Telefone → Rede de acesso → Rede de transporte → Core → Interconexão → Rede de destino → Telefone
Telefone → Rede de acesso → Rede de transporte → Core → Interconexão → Rede de destino → Telefone
02 – Comunicação
Termo em inglês: Communication
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Comunicação é o processo pelo qual uma informação é transmitida de uma origem para um destino.
Em Telecom, esse processo normalmente envolve um emissor, um meio de transmissão e um receptor.
Em Telecom, esse processo normalmente envolve um emissor, um meio de transmissão e um receptor.
Na prática
Em uma chamada telefônica:
Origem → Rede → Destino
A voz capturada pelo equipamento de origem é transformada em um sinal que pode ser transportado pela rede até o destino.
Origem → Rede → Destino
A voz capturada pelo equipamento de origem é transformada em um sinal que pode ser transportado pela rede até o destino.
Exemplo
Quando uma pessoa fala ao telefone, sua voz é convertida em um sinal elétrico, óptico ou digital, dependendo da tecnologia utilizada.
03 – Rede de telecomunicações
Sigla: Rede
Termo em inglês: Telecommunication Network
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Termo em inglês: Telecommunication Network
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
É o conjunto organizado de meios, equipamentos, enlaces, sistemas e funções utilizados para permitir a comunicação entre diferentes pontos.
Uma rede pode utilizar diferentes tecnologias de acesso, transporte, sinalização e comutação.
Uma rede pode utilizar diferentes tecnologias de acesso, transporte, sinalização e comutação.
Na prática
Uma rede de Telecom pode ser formada por:
– equipamentos de acesso
– switches
– roteadores
– servidores
– enlaces ópticos
– sistemas de transmissão
– elementos de sinalização
– equipamentos de voz
– sistemas de gerenciamento
– equipamentos de acesso
– switches
– roteadores
– servidores
– enlaces ópticos
– sistemas de transmissão
– elementos de sinalização
– equipamentos de voz
– sistemas de gerenciamento
Exemplo
Uma rede de telefonia IP pode conter:
Usuário > Access > SBC > Core SIP > Interconexão > Rede de destino
Usuário > Access > SBC > Core SIP > Interconexão > Rede de destino
04 – Nó
Termo em inglês: Node
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Nó é um ponto ou elemento de uma rede capaz de participar do processamento, encaminhamento, transmissão ou recepção de informações.
Na prática
Um nó pode ser praticamente qualquer elemento ativo da rede que desempenhe uma função de comunicação.
Exemplos:
– Router
– Switch
– SBC
– Softswitch
– Media Gateway
– OLT
– servidor de aplicação
– elemento de core
Exemplos:
– Router
– Switch
– SBC
– Softswitch
– Media Gateway
– OLT
– servidor de aplicação
– elemento de core
Exemplo
Em uma rede IP:
Router A → Router B → Router C
Cada router pode ser considerado um nó da rede.
Router A → Router B → Router C
Cada router pode ser considerado um nó da rede.
05 – Enlace
Termo em inglês: Link
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Enlace é a conexão que permite transportar informação entre dois pontos de uma rede.
O enlace pode utilizar diferentes meios físicos ou lógicos.
O enlace pode utilizar diferentes meios físicos ou lógicos.
Na prática
Um enlace pode ser:
– fibra óptica;
– cabo metálico;
– rádio;
– conexão Ethernet;
– enlace lógico;
– circuito de transmissão.
– fibra óptica;
– cabo metálico;
– rádio;
– conexão Ethernet;
– enlace lógico;
– circuito de transmissão.
Exemplo
Router A │ │ Fibra óptica │ Router BA conexão entre os dois routers representa um enlace.
Atenção!!!
Enlace não é necessariamente sinônimo de circuito.
Um enlace descreve a conexão entre pontos; um circuito pode representar uma conexão ou caminho com características específicas de comunicação.
06 – Canal
Termo em inglês: Channel
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Canal é o meio ou recurso utilizado para transportar uma informação entre dois pontos.
Dependendo da tecnologia, o conceito de canal pode representar uma divisão física, lógica, temporal, espectral ou funcional de um sistema de comunicação.
Dependendo da tecnologia, o conceito de canal pode representar uma divisão física, lógica, temporal, espectral ou funcional de um sistema de comunicação.
Na prática
O significado de “canal” depende muito da tecnologia.
Em TDM, por exemplo, um canal pode estar associado a determinado intervalo de tempo.
Em rádio, pode estar associado a determinada faixa de frequência.
Em sistemas digitais, pode representar um recurso lógico de transmissão.
Em TDM, por exemplo, um canal pode estar associado a determinado intervalo de tempo.
Em rádio, pode estar associado a determinada faixa de frequência.
Em sistemas digitais, pode representar um recurso lógico de transmissão.
Exemplo
Em um sistema TDM:
Cada intervalo pode estar associado a determinado canal ou função.
Frame │ ├── TS0 ├── TS1 ├── TS2 ├── TS3 └── ...Cada intervalo pode estar associado a determinado canal ou função.
07 – Circuito
Termo em inglês: Circuit
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Circuito é um caminho ou recurso de comunicação utilizado para transportar informação entre pontos de uma rede.
Em redes tradicionais de telefonia, um circuito pode ser reservado para uma chamada durante sua utilização.
Em redes tradicionais de telefonia, um circuito pode ser reservado para uma chamada durante sua utilização.
Na prática
O conceito de circuito é especialmente importante em:
– TDM
– E1
– ISDN
– SS7/ISUP
– redes de telefonia tradicionais
No contexto ISUP, por exemplo, o CIC identifica um circuito associado à sinalização da chamada.
– TDM
– E1
– ISDN
– SS7/ISUP
– redes de telefonia tradicionais
No contexto ISUP, por exemplo, o CIC identifica um circuito associado à sinalização da chamada.
Exemplo
Central A │ │ Circuito │ Central B
08 – Acesso
Termo em inglês: Access
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Acesso é o conjunto de meios físicos ou lógicos utilizados para conectar um usuário ou equipamento a uma rede de telecomunicações.
Na prática
O acesso é normalmente o ponto em que o usuário entra na rede da operadora.
Pode ser realizado por:
– fibra óptica
– cabo
– rádio
– rede móvel
– linha telefônica
– ethernet
– outras tecnologias
Pode ser realizado por:
– fibra óptica
– cabo
– rádio
– rede móvel
– linha telefônica
– ethernet
– outras tecnologias
Exemplo
Usuário > Rede de Acesso > Rede de Transporte > Core
09 – Terminal
Termo em inglês: Terminal / Terminal Equipment
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Terminal é o equipamento utilizado na extremidade de uma rede para permitir que o usuário utilize determinado serviço de telecomunicações.
Exemplos:
– telefone
– telefone IP
– smartphone
– modem
– ONT
– equipamento de dados
– terminal de comunicação via rádio
Exemplos:
– telefone
– telefone IP
– smartphone
– modem
– ONT
– equipamento de dados
– terminal de comunicação via rádio
Na prática
O terminal normalmente representa a interface entre o usuário e a rede.
Exemplo
Usuário > Telefone IP > Rede
10 – Usuário
Termo em inglês: User
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Usuário é a pessoa, organização ou sistema que utiliza um serviço ou recurso de uma rede de telecomunicações.
Na prática
O usuário pode utilizar:
– telefonia
– Internet
– dados
– mensagens
– serviços corporativos
– comunicação móvel
– serviços IoT
Atenção!!!
Usuário e assinante não são necessariamente sinônimos.
Um assinante normalmente possui uma relação contratual com a prestadora. Um usuário pode utilizar o serviço sem necessariamente ser o titular do contrato.
– telefonia
– Internet
– dados
– mensagens
– serviços corporativos
– comunicação móvel
– serviços IoT
Atenção!!!
Usuário e assinante não são necessariamente sinônimos.
Um assinante normalmente possui uma relação contratual com a prestadora. Um usuário pode utilizar o serviço sem necessariamente ser o titular do contrato.
11 – Assinante
Termo em inglês: Subscriber
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Assinante é a pessoa física ou jurídica que possui uma relação contratual com uma prestadora para utilizar determinado serviço de telecomunicações.
Na prática
Em uma linha telefônica:
Assinante → Contrato → Prestadora → Serviço
O assinante pode ser diferente da pessoa que efetivamente utiliza o terminal.
Assinante → Contrato → Prestadora → Serviço
O assinante pode ser diferente da pessoa que efetivamente utiliza o terminal.
Exemplo
Uma empresa pode ser a titular de várias linhas corporativas. Os funcionários que utilizam essas linhas são usuários, enquanto a empresa pode ser a assinante.
12 – Serviço de Telecomunicações
Termo em inglês: Telecommunication Service
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
É o serviço disponibilizado ao usuário por meio de uma infraestrutura de telecomunicações, permitindo a comunicação ou o acesso a determinada funcionalidade.
Exemplos:
– telefonia;
– acesso à Internet;
– comunicação móvel;
– transmissão de dados;
– serviços corporativos;
– comunicação máquina a máquina.
Exemplos:
– telefonia;
– acesso à Internet;
– comunicação móvel;
– transmissão de dados;
– serviços corporativos;
– comunicação máquina a máquina.
Na prática
Em uma linha telefônica:
Assinante → Contrato → Prestadora → Serviço
O assinante pode ser diferente da pessoa que efetivamente utiliza o terminal.
Assinante → Contrato → Prestadora → Serviço
O assinante pode ser diferente da pessoa que efetivamente utiliza o terminal.
Exemplo
É importante separar:
Rede ≠ Serviço
A rede é a infraestrutura e os recursos utilizados para transportar ou processar a comunicação.
O serviço é aquilo que é disponibilizado ao usuário utilizando essa infraestrutura.
Exemplo:
Rede ≠ Serviço
A rede é a infraestrutura e os recursos utilizados para transportar ou processar a comunicação.
O serviço é aquilo que é disponibilizado ao usuário utilizando essa infraestrutura.
Exemplo:
REDE │ ├── Acesso ├── Transporte ├── Core └── Equipamentos > SERVIÇO > Telefonia13 – Prestadora
Termo em inglês: Service Provider / Operator
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Prestadora é a entidade responsável pela oferta e/ou prestação de determinado serviço de telecomunicações, conforme o regime e a regulamentação aplicáveis.
Na prática
Uma prestadora pode operar:
– rede móvel
– rede fixa
– Internet
– serviços corporativos
– interconexões
– serviços de transmissão
– outros serviços de telecomunicações
Atenção!!!
Os termos “operadora”, “prestadora”, “carrier” e “provider” podem ter significados específicos dependendo do contexto técnico, comercial ou regulatório.
Por isso, no Glossário, cada termo deverá ser analisado conforme seu contexto.
– rede móvel
– rede fixa
– Internet
– serviços corporativos
– interconexões
– serviços de transmissão
– outros serviços de telecomunicações
Atenção!!!
Os termos “operadora”, “prestadora”, “carrier” e “provider” podem ter significados específicos dependendo do contexto técnico, comercial ou regulatório.
Por isso, no Glossário, cada termo deverá ser analisado conforme seu contexto.
14 – Tráfego
Termo em inglês: Traffic
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Tráfego é o conjunto de informações, chamadas, sessões ou dados que circulam por uma rede ou determinado recurso de telecomunicações.
Na prática
Um técnico pode analisar:
– tráfego SIP;
– tráfego RTP;
– tráfego IP;
– tráfego de voz;
– tráfego de sinalização;
– tráfego de dados;
volume de chamadas.
– tráfego SIP;
– tráfego RTP;
– tráfego IP;
– tráfego de voz;
– tráfego de sinalização;
– tráfego de dados;
volume de chamadas.
Exemplo
Se uma central possui:
1.000 chamadas simultâneas
podemos dizer que existe determinado nível de tráfego de voz sendo processado naquele momento.
1.000 chamadas simultâneas
podemos dizer que existe determinado nível de tráfego de voz sendo processado naquele momento.
15 – Rota
Termo em inglês: Route
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Rota é o caminho ou conjunto de informações utilizado para determinar como uma comunicação deve chegar ao seu destino.
Na prática
Em redes IP, uma rota determina por qual próximo salto um pacote deve seguir.
Em telefonia, uma rota pode determinar por qual caminho uma chamada deve ser encaminhada.
Em telefonia, uma rota pode determinar por qual caminho uma chamada deve ser encaminhada.
Exemplo
Origem > Router A > Router B > Router C > DestinoEsse caminho representa uma rota possível.
16 – Roteamento
Termo em inglês: Routing
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Roteamento é o processo de determinar e utilizar caminhos para encaminhar informações entre diferentes pontos ou redes.
Na prática
O roteamento aparece em praticamente todas as redes modernas.
Em redes IP, protocolos como:
– OSPF
– IS-IS
– BGP
Podem participar do processo de descoberta ou distribuição de rotas.
Em telefonia, o conceito também pode ser utilizado para determinar por qual caminho uma chamada será encaminhada.
Em redes IP, protocolos como:
– OSPF
– IS-IS
– BGP
Podem participar do processo de descoberta ou distribuição de rotas.
Em telefonia, o conceito também pode ser utilizado para determinar por qual caminho uma chamada será encaminhada.
Exemplo
Rede A > Router > Rede B > Router > Rede CO equipamento precisa determinar por onde enviar o tráfego para chegar à Rede C.
17 – Comutação
Termo em inglês: Switching
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Comutação é o processo de estabelecer, direcionar ou selecionar conexões ou caminhos dentro de uma rede para permitir que a comunicação alcance seu destino.
Na prática
O conceito aparece em diferentes gerações de Telecom.
Na telefonia tradicional, a comutação de circuitos era fundamental para estabelecer um caminho de comunicação.
Em redes modernas, equipamentos como switches realizam funções de encaminhamento de tráfego.
Na telefonia tradicional, a comutação de circuitos era fundamental para estabelecer um caminho de comunicação.
Em redes modernas, equipamentos como switches realizam funções de encaminhamento de tráfego.
Exemplo
Na telefonia tradicional:
A central realiza funções de comutação para estabelecer a comunicação.
Telefone A > Central > Circuito selecionado > Telefone BA central realiza funções de comutação para estabelecer a comunicação.
18 – Sinalização
Termo em inglês: Signalling / Signaling
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Sinalização é o conjunto de informações e procedimentos utilizados para controlar uma comunicação ou uma função de rede.
Ela pode ser utilizada para:
– iniciar uma chamada
– indicar progresso
– informar atendimento
– solicitar liberação
– identificar recursos
– controlar conexões
– transportar informações de controle
Ela pode ser utilizada para:
– iniciar uma chamada
– indicar progresso
– informar atendimento
– solicitar liberação
– identificar recursos
– controlar conexões
– transportar informações de controle
Na prática
Na telefonia tradicional podemos encontrar:
SS7 / ISUP
Nas redes IP:
SIP
SS7 / ISUP
Nas redes IP:
SIP
Exemplo
NUma chamada SIP pode seguir:
Essas mensagens fazem parte da sinalização da chamada.
Atenção!!!
Sinalização não é necessariamente a mídia da comunicação.
Em uma chamada SIP, por exemplo:
SIP = sinalização
RTP = normalmente transporte da mídia
INVITE > 100 Trying > 180 Ringing > 200 OK > ACKEssas mensagens fazem parte da sinalização da chamada.
Atenção!!!
Sinalização não é necessariamente a mídia da comunicação.
Em uma chamada SIP, por exemplo:
SIP = sinalização
RTP = normalmente transporte da mídia
19 – Transmissão
Termo em inglês: Transmission
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Transmissão é o processo de transportar informação de um ponto para outro utilizando determinado meio ou sistema de comunicação.
Meios de transmissão
A informação pode ser transportada utilizando:
– fibra óptica
– cabo metálico
– rádio
– enlaces elétricos
– sistemas digitais
– redes IP
Meios de transmissão
A informação pode ser transportada utilizando:
– fibra óptica
– cabo metálico
– rádio
– enlaces elétricos
– sistemas digitais
– redes IP
Na prática
Quando um técnico verifica um enlace óptico, um E1, uma interface Ethernet ou um enlace de rádio, está analisando algum aspecto da transmissão.
Exemplo
Origem > Transmissor > Meio de transmissão > Receptor > Destino
20 – Recepção
TTermo em inglês: Reception
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
Categoria: Conceitos Fundamentais
Nível: 🟢 Básico
O que é?
Recepção é o processo pelo qual um equipamento ou sistema recebe e interpreta uma informação transmitida.
Na prática
O equipamento receptor pode:
– receber um sinal
– detectar sua presença
– recuperar os dados
– verificar erros
– interpretar protocolos
– encaminhar a informação para outra etapa da rede
– receber um sinal
– detectar sua presença
– recuperar os dados
– verificar erros
– interpretar protocolos
– encaminhar a informação para outra etapa da rede
Exemplo
Transmissor > Link > Receptor > Processamento